Het verhaal draait om Lila, een vrouw die, zeven jaar na het verlies van haar man Ross, haar oude spullen in de garage begint uit te zoeken
Terwijl ze door de dozen bladert, komt ze een schetsboek tegen, vol tekeningen van haar jeugd, waaronder een afbeelding van een jongen die ze ooit kende en haar geliefde knuffelaap Simon. Terwijl ze verder graaft, ontdekt ze een doos met het label “Ross’ spullen”, wat een stroom van herinneringen oproept. In de doos bevindt zich Ross’ favoriete trui, nog steeds met een vleugje van zijn geur, en een kleine juwelendoos die hij haar gaf voor hun tiende huwelijksverjaardag. De aanwezigheid van deze voorwerpen roept gemengde gevoelens van verdriet en nostalgie op.
Terwijl ze in deze herinneringen verzonken is, komt haar vijftienjarige dochter Miley de garage binnen en merkt Lila’s emotionele toestand op. Miley lijkt niet helemaal overtuigd van Lila’s poging om haar emoties te verbergen, maar verandert het gesprek naar haar plannen voor de volgende dag. Lila blijft nadenken over het verlies en de betekenis van de spullen die ze weer heeft gevonden, die haar herinneren aan haar overleden man.
De volgende dag komt Lila terug van een bezoek aan haar moeder en ontdekt ze een groep buren die haar tuinverkoop bezoekt. Tot haar grote schrik blijkt Miley verschillende van Lila’s waardevolle en emotioneel geladen spullen te hebben verkocht, waaronder de juwelendoos die Ross haar ooit had gegeven. In paniek vraagt Lila naar de doos en ontdekt ze dat een jong meisje, Charlotte, het heeft gekocht. Vastbesloten om het voorwerp terug te krijgen, gaat Lila naar Charlotte’s huis, waar ze de waarde van de juwelendoos uitlegt. Charlotte’s vader, Roger, is aanvankelijk terughoudend, maar stemt ermee in om zijn dochter te vragen of ze bereid is de doos terug te geven.
Charlotte, die de doos erg mooi vindt, twijfelt om het los te laten, maar Lila legt rustig uit waarom het zo belangrijk voor haar is. Uiteindelijk stemt Charlotte in om de doos terug te geven. Lila toont haar hoe de doos opent en een draaiende ballerina onthult, terwijl een zachte melodie speelt. Dit moment creëert een onverwachte band tussen Lila en Roger, die vertelt dat ook zijn dochter haar moeder heeft verloren. Ze vinden troost in hun gedeelde verdriet en de herinneringen die de doos met zich meebrengt.
Uiteindelijk nodigt Roger Lila en Miley uit voor een gezamenlijke maaltijd, als blijk van waardering. Dit biedt Lila de kans om haar verdriet te verwerken en nieuwe verbindingen te leggen. Ze beseft dat, hoewel de juwelendoos voor haar een symbool van verlies is, het ook vreugde brengt bij Charlotte, en dat gedeelde momenten een helende kracht hebben.