Het verhaal volgt Judy, die op een avond, terwijl ze naar huis wandelt, een baby hoort huilen vanaf de veranda van haar buurvrouw Ellie. Wanneer ze dichterbij komt, ziet ze een kinderwagen met een huilende baby erin
In eerste instantie begrijpt Ellie niet wat er aan de hand is, maar zodra Judy haar deurbel belt, schrikt ze van het nieuws. Beide vrouwen weten niet waar de baby vandaan komt, dus bellen ze de politie, die de baby naar een opvanghuis brengt en een onderzoek begint.
Na een paar dagen besluiten Judy en haar man, Justin, om Tom te adopteren, nadat ze erachter komen dat zijn ouders nog steeds spoorloos zijn. Ze doorlopen het proces voor pleegzorg en nemen Tom uiteindelijk in hun gezin op. Ze noemen hem Tom en ondanks de uitdagingen die komen kijken bij het ouderschap, maken ze het werkbaar. Helaas overlijdt Justin wanneer Tom acht jaar oud is, wat Tom zwaar raakt. Dankzij therapie en veel steun slaagt Judy erin om samen met Tom het verlies te verwerken.
Op Toms 13e verjaardag ontdekt hij, terwijl hij door oude documenten bladert, dat hij geadopteerd is. Verbaasd vraagt hij Judy om uitleg, en zij vertelt hem het volledige verhaal. Hoewel Tom aanvankelijk verdrietig is, stelt Judy hem gerust door te zeggen dat hij altijd haar zoon zal blijven en dat ze van hem houdt. Een paar dagen later komt Tom naar haar toe met het verzoek om zijn biologische ouders te vinden. Judy stemt in, maar waarschuwt hem dat het moeilijk kan zijn en dat zijn biologische ouders mogelijk niet willen dat hij hen ontmoet.
Ze starten hun zoektocht naar Toms biologische ouders, maar na veel pogingen en zonder succes, besluit Judy het verhaal op sociale media te delen en de buren om hulp te vragen. Op een dag, terwijl ze bij Ellie op bezoek is, vertelt Judy over haar frustraties. Ellie noemt dan onverwacht de naam “Jack”, wat Judy niet meteen begrijpt. Gealarmeerd door deze naam, vraagt Judy door, en uiteindelijk bekent Ellie dat ze meer weet dan ze had verteld.
Ellie onthult dat Toms biologische moeder, Alana, zwanger was van haar ex-vriend Alex, maar dat ze het geheim wilde houden. Nadat Alana het uitmaakte met Alex en door een andere man werd verlaten, besloot ze haar baby ter adoptie af te staan. Ellie had aangeboden om tijdelijk voor de baby te zorgen, maar in plaats van de politie in te schakelen, hield ze de baby voor zichzelf, en uiteindelijk belandde hij op haar veranda.
Judy confronteert Alex, de biologische vader van Tom, die geen idee had van de zwangerschap. Na een uitgebreid gesprek stemt Alex ermee in om Tom te ontmoeten. Ze beginnen een band op te bouwen, en uiteindelijk beginnen Alex en Judy samen te zorgen voor Tom. Hoewel Tom zijn overleden vader nooit vergeet, is hij blij dat hij nu weer een vaderfiguur heeft.
Jaren later ontwikkelen Judy en Alex een hechte relatie en trouwen uiteindelijk, terwijl Tom zich voorbereidt om naar de universiteit te gaan. Ondanks de geheimen en onverwachte wendingen, koestert Judy haar reis als moeder en is ze dankbaar voor het gezin dat ze samen met Alex en Tom heeft opgebouwd.